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Knigge für Azubis in der Praxis

Knigge für Azubis in der Praxis

Richtige Umgangsformen im medizinischen Kontext.

Gute Umgangsformen erleichtern zwischenmenschliche Beziehungen und fördern im Team ein besseres gegenseitiges Verständnis. Sie motivieren zu mehr Leistung und eröffnen die Bereitschaft sich in der Ausbildung mehr einzubringen.

"Gutes Benehmen“ ist wieder in.
Knigge-Regeln erweitern den Horizont Ihrer Praxis-Auszubildenden und geben eine gute Orientierung.

Ihre Azubis lernen in diesem Seminar die zeitgemäßen Umgangs- und Kommunikationsformen, angefangen bei freundlichen Begrüßung bis zum Verhalten mit Patienten, Kollegen und Ärzten.

Inhalt


Überprüfung eigener Verhaltensmuster:

  • Duzen und Siezen / Begrüßung von Patienten, Kollegen und Ärzten
  • Handys während der Schul- und Arbeitszeit
  • Fingernägel und Hygienevorschriften / Accessoires, Tattoos und Körperhygiene / korrekte Bekleidung in der Praxis 

Verhalten in der Praxis:

  • Krankmeldung , Lügen und Tratsch / Datenschutz und Patientenakten
  • Gesten der Höflichkeit gegenüber Kollegen, Ärzten und Patienten
  • Teamfähigkeit und Arbeitsmoral

Kommunikationsverhalten:

  • Positive Kommunikation / Small-Talk und Distanz wahren / Gespräche mit Kollegen und Ärzten
  • Feedback annehmen / Fehler als Lern-Chance nutzen
  • Umgang mit verbaler (Sprache, Stimme) und nonverbaler Kommunikation (Körpersprache, Mimik, Gestik)

Etikette:

  • Tischmanieren
  • Etikette und soziale Kompetenz
  • Werte-Ethik in medizinischen Berufen

 

Methoden:
Trainerinput, zahlreiche praktische Übungen aus dem medizinischen Kontext,  Moderation, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussion. Im Vordergrund des Trainings steht für uns Ihre Arzt- oder Zahnarztpraxis. Das Trainingskonzept basiert auf Beispielen rund um den Praxis- und Klinik-Alltag.  

Auszubildende bekommen professionelle Rückmeldungen vom Trainer mit konkreten Impulsen für die Verbesserung Ihres individuellen und persönlichen Stils.

 

Sollten bereits alle Plätze belegt sein, haben Sie die Möglichkeit sich auf eine Warteliste setzen zu lassen. Bitte kontaktieren Sie uns: Kontaktformular 

 

Seminardetails

Datum, Uhrzeit 30.10.2017 09:00
Termin-Ende 30.10.2017 16:00
max. Teilnehmer 10
Stichtag, Anmeldungsende 22.10.2017
Einzelpreis 120.00 Euro
Seminartyp Seminar
Buchungsnr AZ-K-01
Teilnehmerkreis Geeignet für Azubis aus Zahnarzt- und Arztpraxen / für Azubis aus Kliniken & MVZ, Therapeutischen Praxen, / Krankenhaus und ähnlichen medizinischen Einrichtungen.
Stunden 1 Tag
Verantstaltungsort Heilbronn
Ort
afm Akademie, Heilbronn
Kaiserstraße 40, 74072 Heilbronn, Deutschland
afm Akademie, Heilbronn
Datum, Uhrzeit Einzelpreis max. Teilnehmer Buchen
30.10.2017 09:00 120.00 Euro 10
Termin ausgebucht
01.12.2017 09:00 120.00 Euro 10
Termin ausgebucht
120.00 Euro 10
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Seminar

Buchungs-Nr.:  AZ-K-01

30.10.2017

Heilbronn

1 Tag

max. 10 Teilnehmer

Katharina Varich
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